Guter Content ist wichtiger denn je! Deshalb vermittelt SCRIBERS[HUB] auch erstklassige TexterInnen, AutorInnen und JournalistInnen für Qualitätsinhalte. In der Interview-Reihe „Content-Buzzer“ stellt Sabine Fäth, Gründerin von SCRIBERS[HUB], Kommunikationsprofis alle 14 Tage diese Fragen:
Konstanze Pflüger, VP Communications bei Data4Life
Was bedeutet Content für Dich?
Guter Content, ob Text, Bild, Video oder Ton, erfüllt genau den Zweck für den er kreiert wurde. Er vermittelt Inhalte, die die Empfänger beispielsweise interessant, spannend, fesselnd, informativ oder kurzweilig finden und führt dazu, dass die Leser/Hörer/Zuschauer diesen weiterverbreiten und empfehlen.
Was war der schlechteste Content, dem Du je begegnet bist?
Als Konsument weiß man ja selten was das eigentliche Ziel des Contents ist, deshalb finde ich es schwer pauschal darüber zu urteilen. Für mich ist Content dann schlecht, wenn er an der Zielgruppe vorbei erstellt wird. Als Leserin finde ich es schwierig wenn z.B. ein Artikel in der Überschrift die Lösung für ein Problem anteasert das mich betrifft und dann erst einmal eine lange Beschreibung des Problem folgt ohne wirklich konkrete Lösungen. In meinem Arbeitsalltag finde ich in der Kommunikation rund um Gesundheitsthemen die Inhalte problematisch, die fachlich mangelhaft oder nicht ausreichend validiert sind.
Wie gelingt guter Content?
Es gibt hier kein Geheimrezept und die Ansichten, was guter Content ist können auch innerhalb eines Content-Teams stark variieren.
Aus meiner Sicht gelingt guter Content wenn er von Menschen erstellt wird, die eine Leidenschaft fürs Schreiben, Texten, Vertonen oder Filmen haben und sich diese entsprechend widerspiegelt. Hilfreich ist auch, in Interaktion mit der entsprechenden Zielgruppe zu treten um herauszufinden ob die geplanten Inhalte den gewünschten Mehrwert stiften oder nur um des Content willens erstellt wurden.
Eine anderer Aspekt ist die Zeit, die guter Content braucht. Es hilft, wenn die Person die den Content erstellt, Zeit hat um mit etwas Abstand noch einmal darauf zu schauen, Meinung und Feedback einer zweiten Person einholen kann und falls nötig auch nochmal einen Schritt zurückzugehen. Wenn gekürzt werden muss kann z.B. der Ansatz „kill your darlings” helfen, also das bewusste Löschen der Passagen an denen man am meisten hängt.
Vervollständige den Satz: Content ist immer…
…ein kreativer Prozess, der idealerweise mit jeder Schleife (noch) besser wird. Gleichzeitig ist Content etwas wozu in der Regel jede:r eine Meinung hat weil Sender auch immer gleichzeitig Empfänger sein können und ihre subjektive Wahrnehmung einbringen.
