Wie gelingt gute Unternehmenskommunikation?
Prof. Dr. Manfred Uhl von der Hochschule Augsburg hat beim SCRIBERS[HUB] „Content-Snack am Mittag“ über Unternehmenskommunikation gesprochen. Diese „leckeren“ Erkenntnisse hat er mit uns geteilt:
👉 Je strategisch wichtiger die Themen (und damit die Relevanz für das Top-Management), desto wichtiger wird die (emotionale) Kommunikationsarbeit und die Kommunikation damit wichtiger für das Top-Management.
👉 (Nicht nur) bei Changeprozessen ist empathische Kommunikation der Schlüssel: Gibt Orientierung, ermuntert Innovation, fördert Identifikation, steigert Motivation, baut Loyalität auf.
👉 Unternehmensstrategie braucht Vertrauen, Vertrauen in Menschen, in den Markenkern…Vertrauen ist Emotion pur…und Kommunikation muss in die Herzen (nicht nur in die Köpfe)
