Qualitäts-Content ist wichtiger denn je. Deshalb vermittelt SCRIBERS[HUB] erstklassige TexterInnen, AutorInnen und JournalistInnen für jede Branche, jedes Thema, jeden Kanal. In der Interview-Reihe „Content-Buzzer“ stellt Sabine Fäth – Gründerin von SCRIBERS[HUB] – Kommunikationsprofis alle 14 Tage diese Fragen…
Helen Schwenderling, Executive Communication/Social Media bei Helios Kliniken GmbH
Was bedeutet Content für Dich?
Für mich bedeutet Content erstmal nicht mehr als unterschiedliche Formen von Inhalten: Texte, Bilder, Videos, die im besten Fall eine Botschaft transportieren, die ankommt. Spannend wird es erst dann, wenn wir über guten, zielgerichteten Content sprechen oder, aus Marketingsicht, über eine Content Strategie.
Was war der schlechteste Content, dem Du begegnet bist?
Man kann natürlich in viele Fettnäpfchen treten: Von sich auf andere schließen, Tippfehler übersehen oder Quellen nicht hinterfragen. Ich erinnere mich an ein Dokument in meinem analogen Briefkasten, welches ich als „schlecht“ bewerten würde. Eine Einladung ohne die Angabe des Tages sowie des Veranstaltungsortes – ich möchte mir gar nicht ausmalen, wie enttäuscht die Gastgeber:innen waren, das niemand gekommen ist 😊
Wie gelingt guter Content in Zeiten von ChatGPT und Co.?
KI-generierter Content ist per se nicht besser (oder schlechter) als anderer Content. Ich empfinde ChatGPT und Co. nicht als Gegner:in oder Alternative zu beispielsweise Redakteur:innen. Wie bei jeder neuen Technologie müssen wir lernen, wie wir damit umzugehen haben. Inhalte können in meinen Augen durch KI-Unterstützung optimiert werden. Auf der anderen Seite sollten wir lernen zu erkennen, welche Muster bei KI-generierten Content auftreten, um diesen als solchen zu identifizieren. Egal ob mit oder ohne KI: Der Wurm muss dem Fisch schmecken und nicht dem Angler. Das ist für mich das Sinnbild von „guter“ Content und das kann sowohl mit als auch ohne digitalen Praktikanten gelingen.
Vervollständige den Satz: Content ist immer …
… eine Möglichkeit mit Menschen in Kontakt zu treten, ihnen etwas näherzubringen und im Optimalfall dadurch eine Wirkung zu erzielen.