„Schlecht ist, wenn durch den Mangel an Kompetenz die Glaubwürdigkeit fehlt“

Schlecht ist, wenn durch den Mangel an Kompetenz die Glaubwürdigkeit fehlt
Schlecht ist, wenn durch den Mangel an Kompetenz die Glaubwürdigkeit fehlt

Qualitäts-Content ist wichtiger denn je. Deshalb vermittelt SCRIBERS[HUB] erstklassige TexterInnen, AutorInnen und JournalistInnen für jede Branche, jedes Thema, jeden Kanal. In der Interview-Reihe „Content-Buzzer“ stellt Sabine Fäth – Gründerin von SCRIBERS[HUB] – Kommunikationsprofis alle 14 Tage diese Fragen…

Arne Gottmann, Head of Campaign-Content bei Motor Presse Stuttgart

Was bedeutet Content für Dich?

Content ist ein bunter, üppiger Blumenstrauß aus unterschiedlichsten Welten, der mich mal informiert, mal unterhält und mal inspiriert. Immer häufiger leider auch eine gewisse Langeweile, weil er häufig in Struktur und Aufmachung ähnlichen Mustern folgt.
Deshalb selektiere ich sehr stark. Content muss mich überzeugen ­– mit Qualität und Kompetenz, und wenn er dann noch unterhaltend ist, dann ist er klasse.

Was war der schlechteste Content, dem Du begegnet bist?

Meist kommt der aus den sozialen Medien. Schlecht ist vor allem, wenn er nicht authentisch ist. Zum Beispiel, wenn Menschen, die mit Autos eigentlich nichts zu tun haben, mir aber die Vorteile eines Modells schmackhaft machen wollen. Da fehlt dann durch den Mangel an Kompetenz die Glaubwürdigkeit. Aus Vermarktungssicht, frage ich mich, warum ein Kunde solche Kampagnen auf die Reise schickt?

Wie gelingt guter Content in Zeiten von ChatGPT und Co.?

Indem er nicht einfach Content ist. Sondern klar ist, was er sein will. Ein Artikel, ein Bericht, eine Reportage oder Serviceartikel. Und indem er seine Zielgruppe abholt, begleitet, hilft und am Ende im Mindset des Users bleibt. KI hilft bei der Recherche und Konzeption. Also, als Grundlage prima, aber am Ende braucht es für unsere Kunden individuellen Content, der ihren Kommunikations-Need verwebt mit dem Need der User. Das funktioniert immer noch besser mit dem Hirn, statt mit Bits and Bytes.

Vervollständige den Satz: Content ist immer…

… eine Chance auf mehr: Mehr Kommunikation, Interaktion und Bindung.

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