Qualitäts-Content ist wichtiger denn je. Deshalb vermittelt SCRIBERS[HUB] erstklassige TexterInnen, AutorInnen und JournalistInnen für jede Branche, jedes Thema, jeden Kanal.
In der Interview-Reihe „Content-Buzzer“ stellt Sabine Fäth – Gründerin von SCRIBERS[HUB] – Kommunikationsprofis alle 14 Tage diese Fragen…
Harald Kopeter Geschäftsführer/Herausgeber Corporate Media Service GmbH
Was bedeutet Content für Dich?
Content ist für mich weit mehr als nur Inhalt. Content ist Haltung, Verantwortung und eine Einladung zum Gespräch. In einer Welt, in der täglich tausende Botschaften auf uns einprasseln, geht es nicht mehr darum, am lautesten zu schreien – sondern am besten verstanden zu werden. Für mich ist Content die Brücke von Mensch zu Mensch. Gute Inhalte berühren, bewegen und motivieren zum Handeln. Sie geben Orientierung, bieten Mehrwert und wecken Emotionen. Kurz: Content ist der Katalysator für Vertrauen und Beziehung – ob analog oder digital.
Was war der schlechteste Content, dem Du begegnet bist?
Der schlechteste Content ist jener, der vorgibt, für Menschen gemacht zu sein, aber nur für Suchmaschinen und Algorithmen produziert wurde. Ich spreche von austauschbaren Texten, überladen mit Keywords, aber ohne Seele. Du liest auf Landingpages oft von „Lösungen für mehr Wachstum“, „Wir liefern beste Qualität“, … – ohne je zu erklären, was „Wachstum“ oder „Qualität“ bedeutet oder wie dies zustande kommt. Reine Buzzwords ohne Sinn und ohne jede Story. Einfach von anderen beliebigen abgeschrieben oder kopiert.
Wie gelingt guter Content von Mensch zu Mensch mit KI?
Die beste Verbindung von Mensch und KI gelingt durch Klarheit, Empathie und Authentizität – also durch gelebte Kommunikation, vielleicht auch nach meinen 11 Geboten gelungener Kommunikation. KI ist ein Werkzeug, ein intelligenter Helfer – aber es braucht Menschen, die wissen, wie man Geschichten erzählt, die hängen bleiben. Wenn ich mit KI arbeite, denke ich immer an den Merksatz: „Menschen kaufen nicht das beste Produkt, sondern das, das sie am besten verstehen.“ KI kann helfen, schneller zu produzieren – doch der Mensch sorgt dafür, dass der Inhalt, die Story berührt – NOCH, mal sehen was noch kommt!
Welche Mischung an Talenten und Fähigkeiten sollte ein Content-Team heute haben?
Ein starkes Content-Team braucht heute drei zentrale Fähigkeiten:
- Erstens: Storytelling-Kompetenz – die Fähigkeit, Menschen mit Geschichten zu begeistern.
- Zweitens: Technisches Verständnis – um Plattformen, Tools und KI sinnvoll zu nutzen.
- Drittens: Empathie – die Fähigkeit, Menschen mit ihren Interessen wirklich zu verstehen.
Am Ende geht es darum, nicht für Märkte, sondern für Menschen zu schreiben. Denn gute Kommunikation beginnt immer mit dem ehrlichen Interesse am anderen.
Vervollständige den Satz: Content ist immer…
…eine Einladung zum Dialog – nie ein Monolog.
